Termos de uso

1. Quem somos

Órbita é uma revenda independente, sem vínculo com a Google LLC. Gemini e Google são marcas da Google LLC, citadas apenas para identificar o produto revendido.

[REVISAR] nome ou razão social, CPF/CNPJ e e-mail de contato do responsável pela loja.

2. O que é vendido

Vendemos um link de ativação do plano Google AI Pro com duração de 18 meses. Você ativa o plano na sua própria conta Google, usando o link que entregamos depois do pagamento.

Os recursos do plano (modelos do Gemini, limites de uso, armazenamento e outros) são definidos pelo Google e podem mudar a qualquer momento, sem aviso da nossa parte. A descrição na página de venda reflete o que o Google informava na data indicada nela.

[REVISAR] condições do link: se ele exige conta Google sem assinatura paga ativa, se vale só para contas do Brasil e se pode ser usado em contas de trabalho ou escola.

3. Preço e pagamento

O preço é o mostrado na página no momento da compra (hoje, R$ 197). O pagamento é feito só por Pix, à vista, em uma única cobrança. Não fazemos cobrança recorrente.

O código Pix vale por 15 minutos. Se expirar, é só gerar outro: nada é cobrado por um Pix não pago.

4. Entrega

Assim que o pagamento é confirmado, o link de ativação aparece na tela e uma cópia é enviada para o e-mail informado na compra, junto com o número do pedido. Você pode rever o link pela página do pedido, que vai no e-mail.

Se, por falta de estoque, o link não estiver disponível na hora, o pedido fica registrado como pago e o link é enviado por e-mail assim que for liberado, por ordem de pagamento. [REVISAR] prazo máximo para essa entrega e o que acontece se ele não for cumprido.

5. Ativação e uso

Você é responsável por informar o e-mail correto e por ativar o link na conta Google que vai receber o plano. O link é de uso único: depois de ativado, não pode ser transferido para outra conta.

O plano fica sujeito aos termos de serviço do Google. Suspensões ou cancelamentos feitos pelo Google por violação desses termos não são cobertos pela garantia.

6. Duração de 18 meses

O período de 18 meses conta a partir da ativação na sua conta. [REVISAR] confirmar se conta da ativação ou da data da compra. Ao final, a conta volta ao plano gratuito do Gemini, a menos que você assine diretamente com o Google ou compre de novo.

7. Garantia de 60 dias

Por 60 dias contados da data do pagamento, se o link não ativar ou se o plano for cancelado, você recebe outro link sem custo. Para acionar:

• abra um chamado em Suporte, com o motivo correspondente;
• informe o número do pedido e o mesmo e-mail usado na compra;
• anexe um print que mostre o problema.

A troca é feita depois de verificarmos o chamado. Fora do prazo, o atendimento continua, mas como dúvida, sem troca garantida. [REVISAR] se a garantia cobre cancelamento do plano depois dos 60 dias e quantas trocas são possíveis por pedido.

8. Reembolso

[REVISAR] política de reembolso definida pela loja. Sugestão de texto: se, dentro da garantia, não for possível entregar um link que funcione, devolvemos o valor pago por Pix para a mesma conta de origem em até 7 dias úteis.

Direito de arrependimento: compras feitas pela internet podem ser desfeitas em até 7 dias, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. [REVISAR] como fica o arrependimento depois que o link já foi ativado (confirmar com um advogado).

9. Suporte

O atendimento é feito pelo botão Suporte do site. Cada chamado recebe um protocolo, e as respostas chegam por e-mail e na página do chamado.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos. A versão que vale para a sua compra é a publicada na data do pagamento.

[REVISAR] foro (cidade) para resolver eventuais conflitos.